Échangez vos recharges Transcash contre un virement PayPal

Une solution simple et rapide pour récupérer la valeur de vos tickets Transcash et PCS directement sur PayPal avec des frais réduits.
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Foire aux questions (FAQ)

Comment échanger un coupon ou une recharge Transcash sur Swaps ?

Suivez ces quelques étapes simples pour réaliser votre échange :

1. Rendez-vous sur l'espace d'échange Swaps : allez directement dans la rubrique « Échanger ».
2. Saisissez les détails de vos codes : choisissez la catégorie de recharges, indiquez le montant puis saisissez le code à 12 chiffres (Transcash) ou 10 caractères (PCS).
3. Combinez plusieurs coupons : cliquez sur « Ajouter un coupon » pour cumuler l'ensemble de vos cartes en une seule transaction.
4. Renseignez le compte PayPal de destination : indiquez l'adresse e-mail associée à votre compte PayPal pour le versement des fonds.
5. Confirmez le traitement : cliquez sur le bouton de validation pour transmettre votre demande à l'équipe Swaps.
6. Obtenez votre virement : après contrôle de la validité de vos recharges, le transfert est effectué rapidement sur votre solde PayPal.

Une question ou un blocage ? Prenez contact avec le support à support@vaission.com.

Pourquoi passer par la plateforme Swaps ?

Swaps propose un service fluide et sécurisé pour convertir vos crédits prépayés (Transcash, PCS) en argent réel. Nous mettons un point d'honneur à offrir des tarifications transparentes, un traitement rapide des demandes et une assistance réactive.

Notre support client reste joignable par courriel à l'adresse support@vaission.com.

À combien s'élèvent les commissions de traitement ?

Les commissions sont calculées de manière dégressive selon le montant total envoyé : elles sont fixées à 7% sous la barre des 100€, et diminuent à 5% à partir de 100€ d'échange.

• Pour un total de 50€, le montant net transmis est de 45,50€ (7% prélevés)
• Pour un total de 100€, le montant net transmis est de 95€ (5% prélevés)

Quel est le délai de réception des fonds sur mon compte ?

La plupart des demandes sont traitées dans un délai moyen d'une heure. En cas de forte affluence ou durant la nuit, le délai peut s'étendre jusqu'à 24h. Avant de nous relancer, assurez-vous que les numéros de recharge saisis sont bien valides et inutilisés.

Sans nouvelles de notre part au bout de 6 heures, contactez l'assistance par e-mail afin que nous puissions vérifier l'état de votre demande.

Existe-t-il des limites de montant pour réaliser un échange ?

Le seuil minimum est de 18,50€ pour les codes Transcash et de 20€ pour les autres types de recharges. Il n'y a aucune limite maximale imposable.

Est-il possible d'échanger des coupons PCS ?

Absolument. Vous pouvez traiter vos tickets PCS soit en sélectionnant l'option « PCS® » dans le formulaire principal, soit en visitant la section dédiée aux recharges PCS.